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En ERP News, Dean Forbes, CEO de Forterro, comparte la estrategia de la empresa detrás de sus adquisiciones, impulsada por un profundo enfoque en el mercado medio industrial europeo. Desde el aprovechamiento de la inteligencia artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) con empresas como Prodaso, hasta situar la retroalimentación de los clientes en el centro de la I+D, Forterro está totalmente centrado en la innovación de ERP y soluciones especializadas.
Aquí tienes un extracto del artículo:
“La I+D es intrínseca a lo que hacemos, y como empresa de software, hay varias formas de abordar esto. Debido a nuestro enfoque en el mercado medio industrial, decidimos darle mucha importancia a los comentarios de los clientes sobre el producto. Esto es algo de lo que me siento increíblemente orgulloso, porque, a pesar de nuestro rápido crecimiento, los clientes de Forterro aún tienen una línea directa y una voz de gran impacto en la hoja de ruta de nuestros productos. El principal impulsor de nuestras hojas de ruta siguen siendo los foros de retroalimentación de los clientes”.
“Cada vez que nos ves invirtiendo en algo, por lo general es porque los clientes lo han solicitado. La nube está adquiriendo un enfoque cada vez mayor para nosotros, y ahora lo miramos no tanto producto por producto, sino más bien a nivel Forterro. Esto trae el peso y la experiencia de Forterro a una nube singular para el proceso. En lugar de tener 15 productos intentando trazar su propio camino en la nube de manera independiente, podemos movernos colectivamente más rápido e innovar de forma más ágil”.
Publicado originalmente en ERP News. Lee el artículo completo aquí.
