Etude Forterro : l'avenir numérique des entreprises industrielles en Europe

Le mid-market industriel français : champion du cloud mais en quête de valeur IA

Paris, 13 novembre 2025

Forterro, fournisseur européen de logiciels destinés aux industriels, fort de plusieurs décennies d’expérience auprès du mid-market industriel européen, dévoile les résultats de son étude 2025 consacrée à ce segment. L’enquête s’est intéressée spécifiquement aux entreprises industrielles en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne et en Suède. Les conclusions révèlent un marché français qui avance rapidement sur l’adoption du Cloud par rapport au reste de l’Europe, mais qui peine à convertir cet avantage en bénéfices concrets liés à l’IA, tout en exprimant des préoccupations autour des droits de douane et des exigences de conformité. L’étude pointe également que des freins persistent quant à la transformation numérique, qu’il existe des défis d’ordre RH et que la préparation aux futures exigences de conformité reste incomplète, notamment en ce qui concerne le passeport numérique des produits (DPP).

Cloud, ERP & transformation numérique

La France affiche le plus fort taux d’adoption de l’ERP Cloud en Europe : la moitié des industriels interrogés (50,4 %) l’utilisent déjà, contre 39 % en moyenne en Europe. Parallèlement, 29 % fonctionnent en modèle hybride et seulement 18 % restent on-premise, soit le taux le plus bas du continent. La dynamique devrait se poursuivre : à court terme, 56 % des répondants souhaitent privilégier le cloud, quand seuls 14 % envisagent de rester on-premise.

Pour toute entreprise, le Cloud est la clé qui permet de libérer l’innovation et le potentiel des technologies de pointe. Pour le marché de taille intermédiaire, le Cloud passe du statut de simple atout à celui d’élément fondamental.
Thomas Knorr - VP Cloud Transformation - Forterro

En revanche, l’adoption de l’IA accuse un retard en France. Alors que 29 % des entreprises européennes déclarent recourir à des fonctionnalités d’IA pour la maintenance prédictive et la logistique, elles ne sont que 19 % en France, où l’on privilégie plutôt la gestion documentaire (23 %), le CRM (23 %), les applications mobiles (22 %) ou la facturation électronique (22 %). Signe d’un potentiel encore sous-exploité, 49 % des répondants français estiment que leur organisation n’utilise pas suffisamment le Cloud, et autant jugent que ce déficit les empêche de profiter pleinement de l’IA et de l’IA générative.

Des données cohérentes et intégrées sont essentielles à la fois pour la numérisation et l’utilisation de l’IA. Sans elles, l’automatisation et l’analyse ne peuvent pas apporter de valeur durable. La bonne plateforme ERP peut servir de centre de données qui relie les informations transactionnelles, opérationnelles et externes. Ce noyau ERP solide est la voie la plus efficace vers la numérisation, une plus grande innovation et une préparation durable à l’IA.
Marco Metzlaff - AI Transformation Leader - Forterro

Cette avance technologique cohabite toutefois avec un décalage d’exécution : seule la moitié des entreprises françaises (50,4 %) disposent d’une feuille de route pour sa digitalisation (contre 57 % en Europe), et à peine un répondant sur cinq qualifie de « bon » ou « excellent » le niveau de transformation atteint au cours des trois dernières années.

Freins et défis sectoriels 

Les priorités opérationnelles confirment l’ampleur de la modernisation à mener. En tête des défis cités figurent l’obsolescence des solutions et systèmes (22,22 %), la protection de la chaîne d’approvisionnement (20,24 %) et le manque de soutien gouvernemental (19,44 %). Les inquiétudes liées à l’adaptation des exportations aux récents droits de douane américains restent, en France, les plus faibles d’Europe (17 %).

S’agissant du Cloud, les freins majeurs tiennent d’abord au manque d’intérêt de la direction (25 %), et à la crainte de perte ou de fuite de données (24 %), devant le manque de budget (20 %) et de motivation (20 %). Les fonctions finance (33 %), la direction (24 %) et la production (22 %) sont les départements les plus réticents au changement. Enfin, en matière d’IA, c’est la difficulté à démontrer la valeur et le ROI qui demeure le principal obstacle identifié par les industriels français.

Compétences et recrutement 

Le déficit de compétences numériques constitue un problème majeur qui freine la transformation. Les manques les plus cités touchent la cybersécurité (31 %), l’analyse de données (27 %) et l’acculturation à l’IA (26 %) qui sont autant de facteurs clés pour industrialiser les usages digitaux.

Dans le domaine du recrutement, 34 % des entreprises disent ne pas se sentir confiantes pour attirer des talents digitaux et 25 % n’en sont pas certaines. Ces chiffres sont le signe d’une certaine tension sur le marché de l’emploi où la concurrence pour les profils experts est forte.

Ce déficit de talents impacte concrètement les entreprises qui sont 39 % à y voir un lien de causalité avec le ralentissement de la croissance ou le retard enregistré par certains projets au cours des 12 derniers mois. Enfin, seuls 45 % des répondants estiment disposer des compétences nécessaires pour adopter l’IA, l’IoT et d’autres technologies avancées, ce qui est le taux le plus faible d’Europe.

Ces données soulignent l’urgence d’accélérer les démarches de formation et de montée en compétences afin de répondre aux défis des entreprises industrielles.

Conformité et Passeport numérique des produits (DPP)

L’un des principaux enjeux des industriels pour les prochaines années concerne la préparation à l’arrivée de l’initiative européenne du Passeport numérique des produits (DPP). À l’heure actuelle, le sentiment de sensibilisation (38 %) et de préparation (également 38 %) des industriels français, reste en dessous de la moyenne européenne où 50 % des entreprises se disent prêtes.

Paradoxalement, les enjeux de mise en conformité influent déjà sur les décisions d’achat opérationnelles et technologiques puisque 27 % affirment en tenir compte, ce qui est le taux le plus élevé en Europe.

Les principaux obstacles identifiés sont liés au manque de ressources dédiées à la conformité, à des lignes directrices perçues comme insuffisantes, à la complexité des exigences et à l’absence de solutions technologiques adaptées.

Pour répondre à ces défis et structurer l’effort de conformité (renforcement des équipes, outils, processus), les entreprises prévoient d’y consacrer en moyenne 31 967 €.

Contact Presse

Hélène Aubert, PR & Communication
helene.aubert@forterro.com

A propos de Forterro

Depuis sa création en 2012, Forterro s’est développé pour s’imposer comme l’un des principaux fournisseurs de logiciels pour le secteur industriel en Europe, avec des bastions dans chacune des principales économies industrielles du continent. Avec près de 40 sites et 2500 collaborateurs, Forterro accompagne plus de 25 000 entreprises manufacturières. Ses produits sont profondément ancrés sur leur territoire et chacun d’entre eux est conçu pour renforcer et accélérer la capacité des clients à atteindre l’excellence opérationnelle et à être compétitifs. En tirant parti des technologies de pointe telles que le Cloud, l’Intelligence Artificielle (IA) et l’Internet des Objets (IoT), Forterro optimise l’intégration et la performance des systèmes industriels. Ces innovations permettent aux entreprises manufacturières d’améliorer leur productivité, de renforcer la flexibilité de leurs opérations et d’anticiper les besoins futurs.