Les fondamentaux des opérations Cloud par Forterro

Dans l'univers des technologies de l'information, le Cloud est devenu un pilier incontournable pour les entreprises cherchant à accroître leur agilité, leur efficacité et leur compétitivité. Les opérations Cloud, en tant que composante critique de cette transformation, nécessitent une expertise et une attention particulière pour tirer pleinement parti des avantages du Cloud. Forterro, conscient de ces enjeux met en place des processus performants pour opérer ses clients dans le Cloud, conçus pour répondre à leurs besoins spécifiques. 

Sécurité et conformité

La sécurité est une priorité absolue dans la gestion des opérations Cloud. Forterro investit significativement dans des solutions de sécurité dédiées, comprenant des audits de sécurité, des rapports de conformité, et la transmission des données via des centres opérationnels sécurisés pour des analyses de sécurité approfondies. Ce niveau de sécurité garantit la protection des données sensibles contre les cyberattaques et la conformité avec les réglementations en vigueur.

Bien garantir la sécurité, c’est également une veille permanente sur les potentielles failles de sécurité de nos logiciels et la capacité de les mettre à jour instantanément, grâce à des déploiements automatisés.

En plus de la protection de nos solutions et de nos environnements, la sécurité de nos services cloud passe par du monitoring contre les intrusions et des procédures éprouvées en cas de détection du moindre risque.

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Sauvegarde et reprise après sinistre

Une haute disponibilité est vitale pour minimiser les pertes de données et les interruptions de service. En plus de mettre en place une architecture redondante déployée simultanément sur 3 datacenters distincts, permettant un redémarrage quasi instantané en cas d’incident majeur sur un des datacenters, Forterro met en place une politique de sauvegarde permettant de garantir des pertes de données minimales (1h) en cas d’incident.

De plus cette politique de sauvegarde permet de se prémunir contre la corruption des données avec une rétention de ces dernières sur des espaces de stockage protégés.

Déploiement et automatisation de l’infrastructure et des environnements

L'automatisation et le déploiement de l'infrastructure sont au cœur des opérations Cloud de Forterro. En éliminant la nécessité de gestion matérielle et en automatisant le déploiement des composants AWS ainsi que de vos environnements, Forterro réduit les délais associés à la gestion de l'infrastructure, tout en améliorant l'évolutivité et l’accessibilité aux ressources informatiques.

Cette automatisation permet également de réduire les risques d’erreurs inhérents à toute opération manuelle. Cela permet également un redémarrage beaucoup plus rapide en cas d’incident majeur.

Bref, cette excellence opérationnelle vous permet de bénéficier à tout moment d’un environnement disponible et à jour.

Intégrations avec d’autres logiciels et interopérabilité

Forterro facilite l'intégration avec des solutions tierces et métiers, offrant une interopérabilité sans faille et réduisant la complexité administrative, tout en garantissant le meilleur niveau de sécurité en anticipant les failles systèmes. Cette approche garantit que les entreprises peuvent se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant des meilleures solutions technologiques et métier disponibles.

Surveillance et expérience des opérations Cloud

Une surveillance constante est essentielle pour maintenir la performance et la disponibilité des applications. Forterro utilise une gamme d'outils spécialisés pour surveiller l'uptime, la performance et l'utilisation des applications, permettant d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes. Cette approche proactive minimise les risques liés à la sécurité et améliore l'expérience utilisateur, tout en offrant un avantage compétitif significatif grâce à des applications toujours performantes et fiables. Avec un support des opérations Cloud disponible 24/7, Forterro propose la meilleure garantie à ses utilisateurs. 

Cloud Practice

Forterro a construit une équipe d'experts dans tous les domaines de l'architecture des solutions et de l’infrastructure pour respecter les accords de niveau de service (SLA) attendus dans notre profession. En adoptant les directives ITIL pour le plus haut niveau de service possible, en créant de la documentation pertinente, et en assurant une formation continue, Forterro assure la durabilité et réduit la dépendance aux individus. Cette pratique rigoureuse permet à Forterro d'offrir des services Cloud de pointe, garantissant ainsi une architecture bien conçue et une gouvernance IT efficace. Pour nos clients les bénéfices sont visibles et permettent minimiser les interruptions de service et d'activité lors de la mise à niveau de n'importe quel composant.

Maintenance des applications et des bases de données

La maintenance régulière des applications et des bases de données est cruciale pour la sécurité et pour bénéficier des dernières fonctionnalités. Forterro s'engage à mettre à jour et à valider les applications et les bases de données dans un environnement dupliqué de l’environnement de production, réduisant ainsi les interruptions de service et les risques liés aux mises à niveau. Cette approche garantit que les solutions restent à jour, sécurisées et performantes. Cela vous permet également, de bénéficier complètement et au plus tôt des investissements importants effectués par Forterro en R&D dans ses propres solutions.

Les services Cloud Opérations de Forterro fournissent une infrastructure sécurisée, surveillée et constamment mise à jour, assurant ainsi que les applications et les données des clients sont toujours protégées, performantes et conformes aux meilleures pratiques de l'industrie.