Håller din teknik jämna steg med dina ambitioner?

Tillväxt i stor skala innebär att nya lager av komplexitet läggs ovanpå verksamheter som ofta byggdes för en enklare version av företaget. 

Nya platser innebär nya valutor, nya regelverk och nya logistiska utmaningar. Nya marknader innebär andra kundförväntningar och en annan konkurrensdynamik. Nya produktlinjer ökar trycket på leveranskedjor, produktionsplanering och finansiell rapportering som dimensionerades för vad verksamheten var, inte för vad den håller på att bli.

De företag som hanterar detta väl gör det inte genom exceptionella insatser eller ovanligt begåvade medarbetare – även om båda delarna hjälper. De gör det eftersom deras system är byggda för att vara flexibla. Verksamhet på flera platser som hanteras från en enda plattform. Finansiell rapportering som konsolideras mellan olika geografiska områden utan manuella ingrepp. Leveranskedjor med tillräcklig synlighet för att kunna anpassa sig när något förändras i en del av världen och skapar ringar på vattnet i en annan.

Forterros undersökning av europeiska medelstora industriföretag visar att 57 % av industriföretagen håller med om att de som motsätter sig att modernisera sina system kommer att få svårt att behålla marknadsandelar. De företag som drar ifrån väntar inte på att få veta om det stämmer.

Den dolda kostnaden för att växa på bräckliga grunder

Det finns en form av tillväxt som ser framgångsrik ut från utsidan men som är utmattande på insidan. Företag som expanderar snabbare än systemen kan stödja fyller luckorna med manuella processer, tillfälliga lösningar och medarbetare som lägger mycket tid på att hantera komplexitet som borde hanteras automatiskt.

Kostnaden för det syns inte alltid direkt, men den växer över tid. Marginaler som borde förbättras med ökad skala gör det inte, eftersom de operativa omkostnaderna växer i takt med intäkterna. Att gå in på en ny marknad tar längre tid än det borde eftersom systemen inte är byggda för att hantera det smidigt. Beslut om var nästa investering ska göras blir svårare eftersom ingen har en tydlig, samlad bild av prestanda i hela verksamheten.

De företag som skalar väl investerar i rätt grunder innan luckorna uppstår – inte efter att de redan har börjat bromsa in verksamheten.

Hur ansluten tillväxt ser ut i praktiken

Hållbar tillväxt kräver verksamheter som är byggda för att skala upp snarare än för att bara klara sig. I praktiken innebär det att vissa saker behöver fungera tillsammans:

• Plattformar som stöder verksamhet på flera platser, i flera valutor och på flera marknader utan separata tillfälliga lösningar för varje nytt sammanhang
• Integrerad ekonomi, försäljning, logistik och produktion i alla delar av verksamheten, inte bara inom enskilda anläggningar eller regioner
• Synlighet i realtid över hela verksamheten så att ledarskapet kan fatta trygga beslut om var man ska investera, var man ska expandera och var man ska hålla igen
• System som växer med verksamheten i stället för att behöva bytas ut varje gång en ny nivå av komplexitet nås

När dessa grunder är på plats blir tillväxt en multiplikator. Att lägga till en ny marknad eller produktlinje bygger vidare på det som redan finns i stället för att blotta begränsningarna. 

Tillväxt och digital mognad är samma samtal

Anledningen till att företag har svårt att skala upp är nästan alltid densamma som anledningen till att de har svårt med motståndskraft, kontroll och intelligens – fragmenterade system, data som inte hänger ihop och verksamheter som är byggda för en enklare version av företaget än den de försöker bli.

Att arbeta med digital mognad är inte en förutsättning för tillväxt som först måste vara uppfylld. Det är det som gör tillväxt hållbar, repeterbar och mindre smärtsam när möjligheten uppstår.

Är du redo att förstå var ditt företag står? Utforska vår hubb för digital mognad för att bedöma nuläget och se hur vägen framåt ser ut.